Recherchons pour émission de télé, le témoignage d’un salarié (ou ancien salarié) qui travaille chez un fournisseur Internet qui puisse raconter comment cela se passe dans la relation client / fournisseur quand le client appelle pour un problème ou autre.

Ce témoignage pouvant resté anonyme, nous vous remercions de votre attention.

Contact : CFTC PARIS Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir ou 01 44 85 22 22

 Courrier adressé  par La CFTC PARIS à Monsieur Xavier DARCOS, le 4/12/2009

Monsieur le Ministre,

Il apparaît qu’un certain nombre de salariés, porteur du virus de la grippe H1N1 continue à aller travailler malgré les risques pour eux-mêmes et leur entourage professionnel. La raison : en cas d’absence, il ne percevrait pas tout, ou partie, de primes versées en fin d’année, liées à leur présence au travail sans interruption au cours de l’année.

Au vu de la situation exceptionnelle due au virus H1N1 et au risque de pandémie en résultant, il me semble Monsieur le Ministre qu’il serait pour le moins utile de prendre les dispositions réglementaires législatives permettant aux salariés qui s’arrêteraient en raison de la grippe de percevoir l’intégralité des primes qu’ils auraient touché s’ils n’avaient pas été malades.

En restant à votre entière disposition et en l’attente de votre réponse,

Veuillez agréer, Monsieur le Ministre, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

                                                                                                                   Joseph THOUVENEL

                                                                                                                    Secrétaire Général

Ce n’est qu’à 10 h 30, mardi matin, que nous est parvenu le texte patronal promis depuis 3 semaines. (Pièce jointe n°1), et ce pour une négociation débutant à 14 h 30...

La CFTC avait depuis longtemps proposé un projet d’accord. (Pièce jointe n°2).

Nous avons également, dès le début de la négociation en janvier, proposé notre propre traduction de l’accord européen du harcèlement, violences au travail, la traduction « officielle » transmise par le MEDEF ne nous convenant pas.

Par exemple, le terme « manager » est traduit par « cadre » alors que cette notion n’existe pas dans les pays anglo-saxons. Notre propre traduction étant : « responsable hiérarchique» (Pièce jointe n°3).

Ce 02 mars

Si toutes les organisations syndicales ont critiqué pour ses insuffisances le texte patronal, seule la CFTC a remis sur table une contre proposition écrite et argumentée et ce, une poignée d’heures seulement après avoir reçu le texte du MEDEF.

Merci à toute l’équipe de négociation, Isabelle, Jean-Pierre, Marc Antoine, Frédéric et plus particulièrement pour sa réactivité de mardi, Benoît. (Pièce jointe n°4), ce qui a obligé le Patronat à une interruption de séance de 2 h 40 pour revenir avec quelques avancées mais rien de déterminant.

Mercredi 10 mars à partir de 8 h 15

Café-débat sur le thème

"La stratégie UE 2020 : quelle place pour les entreprises ?"

Ce café-débat, organisé par le Mouvement Européen de France, aura lieu au MEDEF - 55 avenue Bosquet - Paris 7ème, en présence de

• Yvon Jacob, Président du GFI, membre du Conseil exécutif du MEDEF
• Joseph Thouvenel, Secrétaire général adjoint de la Confédération Française des Travailleurs Chrétiens (CFTC), membre du Bureau du MEF
• Jean-François Jamet, Economiste, enseignant à l’institut d’Etudes Politiques de Paris

Si vous souhaitez y participer, inscrivez-vous sur l'adresse suivante : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir   avant le 8 mars impérativement.

à ce jour nous avons trois reponses :

1- M. Nicolas DUPONT AIGNAN, tête de liste "debout la République" pour la région Île-de-France.

2- Madame Anne LECLERC, tête de liste"NPA", pour Paris.

3- M. Ludovic de DANNE, tête de liste"Front National", pour Paris

1 – En matière d’emploi, il faut bien entendu réduire le déséquilibre est-ouest qui existe à Paris et ses proches environs, mais notre liste Debout la République porte une vision beaucoup plus large sur ce problème d’aménagement du territoire francilien. En réalité, le problème se pose à nos yeux à un autre niveau : c’est le déséquilibre entre le centre et la grande couronne qui devrait être prioritairement traité. Il est vital de créer des pôles d’emploi dans les départements de l’Essonne, du Val-d’Oise, des Yvelines et de Seine-et-Marne pour rapprocher le lieu de travail de l’habitat de millions de Franciliens. Outre que cela améliorera substantiellement le quotidien de populations qui sont traditionnellement les grandes oubliées de l’aménagement francilien, et que cela rétablira une certaine justice en terme de distribution des richesses entre territoires, une telle politique aurait des effets indirects majeurs et bénéfiques pour la résolution d’autres problématiques comme celle des transports. Une chose demeure certaine a contrario : la dilatation permanente et insensée de La Défense entraînera des problèmes de transports collectifs qui ne seront pas tenables… Concernant l’emploi à Paris intra-muros, la région doit repenser et accroître ses actions vers les TPE-PME, notamment du secteur tertiaire, avec le souci de favoriser l’activité dans une grande moitié est. Par ailleurs, il est vital, avec tous les acteurs concernés, de traduire enfin en actions énergiques et concrètes le constat sur le recul des commerces à Paris.

 

"Les chiffres du chômage du mois de janvier rappellent l'urgence de la situation. Le nombre des +fin de droits+ s'amplifie et leur situation se détériore. Des mesures opérationnelles de retour à un emploi durable pour ces demandeurs d'emploi, cofinancées par le paritarisme, doivent être adoptées le plus rapidement possible", déclare M. Voisin dans un communiqué.

Citant les chiffres rendus publics mercredi, le dirigeant de la CFTC souligne que "la situation s'aggrave pour les seniors et les demandeurs d'emploi de longue durée inscrits depuis un an ou plus au chômage (+2,8 % en janvier 2010 et +29,4% en un an)".

Selon M. Voisin, "certes, des données chiffrées" sur les situations diverses des fins de droits "sont nécessaires à l'adoption de mesures appropriées, mais il devient urgent d'agir".

Il "réitère sa demande de mise en place d'un dispositif spécifique de convention de reclassement personnalisé (CRP) ou de contrat de transition professionnelle (CTP), aménagé (et) pris en charge par des équipes dédiées", à même selon lui de déboucher sur "un emploi durable et de qualité

Les nouvelles dérogations au repos dominical créées par les lois Chatel et Mallié sont pour l’instant utilisées prudemment

D’après l’Insee, 30,5 % des salariés français travaillaient déjà le dimanche en 2008. Les nouvelles règles du travail dominical ont-elles changé la donne ? « Il n’y a pas eu de ruée », constate Jean-Denis Combrexelle, qui dirige la Direction générale du travail. Ainsi, alors que la loi Chatel du 3 janvier 2008 donne le droit aux commerces de meubles d’ouvrir tous les dimanches, les entreprises du secteur sont loin d’y recourir intégralement.

« Nos magasins ne sont ouverts tous les dimanches qu’en région parisienne, et seulement trois à huit dimanches par an en province », explique-t-on chez Ikea. Toutefois, prévient Joseph Thouvenel, de la CFTC, syndicat en pointe sur le repos dominical, « le problème, c’est que cette loi ne prévoit pas pour les salariés de majoration salariale, alors que, quand l’ouverture était exceptionnelle, ces principes étaient garantis par la convention collective. C’est une régression ! »

Quant à la loi Mallié, promulguée le 11 août 2009, elle autorise les maires des trois grandes unités urbaines de Paris, Lille et Aix-Marseille à demander au préfet la création d’un « périmètre d’usage de consommation exceptionnel » (Puce), où l’ouverture est possible tous les dimanches. Pour l’instant, neuf de ces périmètres ont été créés. Et « il n’y en a pas cinquante autres en préparation », précise-t-on à la Direction générale du travail.
À Plan-de-campagne, le tarif horaire est majoré de 100 % à 110 %

 La CFTC PARIS intérroge les Têtes de listes Parisiennes:

- 10 propositions pour améliorer la santé psychologique au travail -

Si ce rapport ne reprend pas l'intégralité des propositions CFTC, il reprend la plupart de nos annalyses et de nos préconisations :

Avant propos

Le 5 novembre 2009, le premier ministre nous a demandé de lui proposer des mesures pour améliorer les conditions de santé psychologique au travail. Le présent rapport est le fruit de nos travaux, qui se sont déroulés du 15 novembre 2009 au 15 février 2010.